डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म PhonePe ने अपने वॉलेट यूजर्स के लिए नया नियम लागू किया है। कंपनी के अनुसार, यदि कोई ग्राहक लगातार 365 दिनों तक अपने PhonePe Wallet का उपयोग नहीं करता है, तो उस पर इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस लगाई जाएगी। यह शुल्क अधिकतम 100 रुपये तक होगा और वॉलेट में उपलब्ध बैलेंस से काटा जाएगा। कंपनी का कहना है कि निष्क्रिय खातों के रखरखाव और संचालन लागत को ध्यान में रखते हुए यह फैसला लिया गया है।
PhonePe ने स्पष्ट किया है कि यह शुल्क केवल उन वॉलेट खातों पर लागू होगा, जिनमें बैलेंस मौजूद है और जिनका एक साल तक कोई उपयोग नहीं हुआ है। यदि वॉलेट में बैलेंस नहीं है, तो किसी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा। इसके अलावा, जैसे ही यूजर वॉलेट का उपयोग करेगा, उसका खाता सक्रिय माना जाएगा और इनएक्टिविटी फीस लागू नहीं होगी।
कंपनी के इस फैसले के बाद लाखों वॉलेट यूजर्स के बीच चर्चा शुरू हो गई है। विशेषज्ञों का कहना है कि जिन ग्राहकों ने लंबे समय से अपने वॉलेट का उपयोग नहीं किया है, उन्हें समय रहते अपने खाते को सक्रिय कर लेना चाहिए। ऐसे में PhonePe वॉलेट इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को सलाह दी जा रही है कि वे नियमित रूप से अपने वॉलेट की गतिविधियों पर नजर रखें, ताकि किसी भी तरह के शुल्क से बचा जा सके।